21 octobre 2026

Par , consultant informatique à Bordeaux

Passer à Microsoft 365, ce n’est pas seulement changer de messagerie. C’est l’occasion de remettre de l’ordre dans les comptes, les fichiers et les droits d’accès. Voici comment se déroule une migration qui se passe bien.

Avant de migrer : l’état des lieux

  • Les boîtes aux lettres : nombre, taille, boîtes partagées, alias et listes de diffusion
  • Le nom de domaine : qui le gère, et qui a accès à la zone DNS
  • Les fichiers : où ils se trouvent (serveur, NAS, postes), leur volume, qui y accède
  • Les postes : versions de Windows et d’Office installées
  • Les licences : quelle formule pour quel utilisateur

Les étapes de la migration

  1. Préparer l’environnement : domaine vérifié, comptes créés, licences attribuées, authentification multifacteur activée dès le départ.
  2. Migrer la messagerie : les boîtes sont copiées en arrière-plan, puis le courrier est basculé vers Microsoft 365, généralement en dehors des heures de travail.
  3. Migrer les fichiers vers SharePoint et OneDrive, en repensant l’arborescence et les droits plutôt qu’en copiant tout à l’identique.
  4. Configurer les postes : Outlook, OneDrive, Teams.
  5. Accompagner les utilisateurs : une courte prise en main évite la majorité des demandes de support des premières semaines.

Les erreurs fréquentes

  • Migrer sans trier : on déplace quinze ans de fichiers en double
  • Oublier ce qui envoie des e-mails sans être une personne : boîtes partagées, copieurs, logiciel de facturation
  • Remettre l’authentification multifacteur à plus tard
  • Donner les droits d’administrateur à tout le monde
  • Croire que Microsoft 365 sauvegarde tout à votre place

Combien de temps faut-il ?

Cela dépend du nombre de boîtes, du volume de données et de la connexion internet. La bascule elle-même est courte. Ce sont la préparation et l’accompagnement qui demandent du temps, et ce sont eux qui font la différence.

Après la migration

  • Régler la sécurité : règles d’accès, partage externe, protection contre l’hameçonnage
  • Mettre en place une sauvegarde indépendante des boîtes aux lettres et des fichiers
  • Écrire la procédure pour les arrivées et les départs de collaborateurs
  • Revoir les licences une à deux fois par an

J’accompagne les PME de Bordeaux et de Gironde dans leur passage à Microsoft 365 et au Cloud, de l’état des lieux à la prise en main. Parlons de votre projet.